|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 33719 | |
| Дисциплина: | Организация и технология отрасли | |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | АГУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 290 руб. | |
| Просмотров: | 6105 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
Введение 3 Глава 1 Теоретические аспекты обслуживания потребителей в оптовом торговом предприятии 5 1.1 Понятие и сущность торгового обслуживания 5 1.2 Система управления качеством обслуживания покупателей в оптовой торговле 8 1.3 Современный рынок торгового обслуживания в России 14 Глава 2 Организация обслуживания потребителей ООО «Мегаком» 18 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 18 2.2 Анализ качества обслуживания потребителей ООО «Мегаком» 24 Глава 3 Направления совершенствования обслуживания потребителей ООО «Мегаком» 27 Заключение 31 Список использованных источников 33 |
|
| Отрывок: |
Порядок и количество действий по торговому обслуживанию определяется ассортиментом, формами реализации продукции и наличием дополнительных услуг, которые магазин предоставляет клиентам. На схему торгового обслуживания также влияет то, в каком состоянии находится материально-техническая база торговой организации, и иные факторы. Цель исследования – изучить организацию обслуживания потребителей в оптовом торговом предприятии ООО «Мегаком». Основными задачами работы, исходя из поставленной цели, являются: - рассмотреть понятие и сущность торгового обслуживания; - исследовать систему управления качеством обслуживания покупателей в оптовой торговле; - провести анализ современного рынка торгового обслуживания в России; - исследовать организацию обслуживания потребителей ООО «Мегаком»; - разработать направления совершенствования обслуживания потребителей ООО «Мегаком». Объект исследования – специфика и проблематика организации деятельности предприятий торговли на современном этапе. Предмет – организация обслуживания потребителей в оптовом торговом предприятии ООО «Мегаком». | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти
| Тема: | Разработка рыночной стратегии и объема продаж на предприятии | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | ВЗФЭИ | |
| Просмотры: | 8792 | |
| Тема: | Социально-психологические методы управления на современном предприятии | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | РАНХиГС | |
| Просмотры: | 6245 | |
| Тема: | (2 глава) Бизнес-процессы на предприятии (на примере ООО «НТЦ Геотехнокин») | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | нет вуза | |
| Просмотры: | 3231 | |
| Тема: | Антикризисное управление на предприятии (на мат по ООО Кытмановский АгроСнабСервис) | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) | |
| Просмотры: | 6609 | |
| Тема: | Анализ и совершенствование системы подготовки и повышения квалификации кадров на предприятии» (на примере МБУК «Культурно-досуговое объединение Княгининского района» | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | Неизвестен | |
| Просмотры: | 5685 | |
| Тема: | Разработка рыночной стратегии и объема продаж на предприятии | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | ВЗФЭИ | |
| Просмотры: | 10283 | |
Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»
